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推动律所快速规模化,职业经理人制度为何能够成功?

牟晋军 新则 2022-12-10

 

随着律师从业人数的逐年攀升,律所的规模也越做越大。近年来,规模化成为律所发展的明显趋势,然而,在规模化的过程中会遇到哪些壁垒?职业经理人制度能够破除这些发展壁垒么?

本文整理自牟晋军律师在新则派广州线下活动上的演讲,他分析了5种制约规模化发展的因素,并以“职业经理人制度”为例,阐述了其在律所规模化发展过程中的优势,希望对你有所帮助。


演讲 | 牟晋军 北京盈科(广州)律师事务所 管委会主任
来源 | 新则派广州场线下演讲
 

当下律师行业,一个突出的趋势便是规模化。



以广州的律师事务所为例,全市784家律所中,有112家是外地律所的分所;从律所人数规模来看,50~100人规模的律所已有26家,而100人以上的律所有29家。



然而,尽管大家都意识到了规模化的趋势,很多律所也正在进行规模化转型,却鲜少成功。为什么律所规模难以做大?


-1-
律所规模为什么做不大?
 
1. 管理者个人利益与组织利益冲突
 
绝大多数的律所管理者,很难从律所管理的过程中获得太多的收益。
 
因为如果管理者把管理放到了首位,一是可能会影响到自己的创收,因为人的时间精力都是有限的;二是如果管理者的创收下降,还可能带来自己在律所里的地位下降。
 
还有一个现实的问题在于,作为律所的管理者,总会在资源等方面有一些独特的优势,在这种情况下,管理者是把利益放进自己的口袋,还是贡献给律所呢?也正因如此,从另外一个方面来看,其实律所的管理者往往不被信任。管理者在进行管理工作时,可能会面临很多内部矛盾,以及个人和组织、和其他合伙人及律师之间的利益协调问题。
 
曾经有一位我很尊敬的律所主任,在多年前就意识到律师行业规模化、专业化、公司化的趋势,在一次合伙人会议上他主动提出来,愿意专心投入去做律所的管理,推动整个律所的规模化、专业化和公司化。结果,其他合伙人串联起来开了一次会议,把他给罢免了。
 
罢免的理由很简单,这位主任提出来放弃做业务,专心做管理,自己的收益就从律所因管理带来的创收增量中进行提成。而其他合伙人就认为,凭什么他自己不做业务,要拿我们的钱?
 
因此,从管理者个人角度来看,放弃自己的利益专做管理,确实有点违背人性;而换一个角度去看,正是因为存在这些可能的利益冲突,导致律所管理者不被信任。
 
2. 民主管理带来的矛盾
 
律师行业这些年存在的很多问题,都是过于“民主”带来的。一人一票,很多时候解决不了问题,只能带来一些纷争。
 
广州有一家原先还不错的律所,后来开始实行民主管理,三年选一次主任,每选一次就走一拨人,最后律所创收从四五千万降到了不足1000万,人也没剩几个。
 
所以在律所管理中,目前通行的一人一票机制,可能就是导致律所做不大的一个非常重要的原因。
 
3. 管理能力不足
 
我们律协每年都会组织领导力的培训,目的就是提升律所管理者的管理水平。管理是一件很专业的事情,不止是律师,很多由专业人士组成的机构都存在这个问题,比如高校里也有讨论,一个优秀的学者不一定就能做好校长。
 
管理有管理的专业门槛,并不是说一个律师创收高、人品好,就能做好律所的管理。而且人的精力有限,律师的收入主要来自于业务,律所的管理者们能有多少人把主要精力投入到学习管理知识、提升管理能力上呢?
 
因此,目前律师行业整体上仍存在管理能力不足的问题。
 
4. 管理措施难以执行
 
麻雀虽小,五脏俱全,即便是一家很小的律所,也存在很多具体的需要执行的事情,非常耗费时间精力。而且,管理者什么事情都亲力亲为,有的时候反而很难处理好和被管理者之间的关系,因为很多矛盾都会积累在管理者身上。
 
5. 服务意识和服务能力欠缺
 
一般来讲,律所管理者在律所里都是德高望重的人物。基于这种身份地位,他在从事具体管理工作的时候,往往是一种“管理”的心态。
 
比如有的律所主任,非常德高望重,但他带出的人已经是非常资深的律所高级合伙人了,他还整天叫人家小张、小王的。这样的心态就是典型的管理的心态,很难转换为服务的心态。这也是律所管理者们可能面临的问题。
 
以上种种管理上的问题,都在制约一家律所做大做强。
 
-2-
盈科的规模化与职业经理人制度
 
正是因为律所管理中种种问题,行业内也开始探讨,律所应当由谁来管理、如何管理,其中就不可避免地讨论到职业经理人制度
 
目前律师行业对职业经理人制度莫衷一是,有人认为这是一种比较先进的管理制度,也有人认为这个制度不太适合律师事务所。而实践职业经理人制度的典型代表就是盈科。
 

盈科律师事务所可能是这些年来,在规模化道路上走得最快的一家律师事务所。在2009年之前,盈科还只是北京的一家规模不大的专业所,主要做知识产权业务。盈科真正开始扩张规模是在2010年,广州盈科成为盈科走上规模化道路之后,设立的第一批分所之一。
 
10年以来,盈科在国内建立了91家分所,海外还有143家机构。盈科国内律师人数约11000名,而在2009年盈科律师甚至可能不到50人,这个发展速度还是非常快的。
 

在盈科的发展过程中,职业经理人制度起到了非常大的推动作用。
 
盈科在扩张之初就建立了职业经理人制度,可能是全国第一家培养职业经理人的律所。目前在盈科的体系内有超过50位职业经理人,整个职业经理人制度也已经比较成熟。盈科目前的管理体系,即“党建引领、管委会领导下的执行主任负责制”。
 

-3-
职业经理人制度的好处
 
1. 利益统一:利他即利己
 
如果由专业的律师来做律所管理,总是会存在个人利益和组织利益相冲突的问题,很难去平衡;甚至,如果强行去做平衡,可能是违背人性的。
 
而盈科的职业经理人,即便是有职业证的,也不能够做律师业务,只能做管理。除了基本工资,职业经理人的收入按照一定的比例,从律所的利润中提成。
 
在这种机制下,职业经理人会努力地把律所做大,通过做大规模、做好品牌、积极开拓业务,想尽各种办法去提升整个律所的利润。
 
此时,职业经理人和律所的利益是统一的,利他即利己。
 
2. 无为而治:谦抑,止争
 
在职业经理人体制之下,合伙人们从管理事务当中解脱出来,既能集中精力在做案子上,而且避免了管理过程当中一定会产生的纷争。
 
有的律所也有职业经理人,但为什么不能产生盈科的效果呢?原因在于,在职业经理人之外,主任和合伙人的权力也非常大,这时候职业经理人只能起到类似于律所行政主管的作用,仅仅是一个跑腿做事的,如果哪天他在做事的时候违背了主任或者律所核心合伙人的利益,可能他就会被开掉。
 
而盈科的各个分所是总部直投直管的,职业经理人得到了总部的充分授权,分所的合伙人没有权利进行干涉,也就不会再去为管理分神操心,合伙人只要想着好好做业务就行。目前盈科广州有630多位律师,可以负责任地讲,从来没出现过任何“山头”现象,因为大家不需要为管理的事情操心,不需要结成利益联盟去争取在所里的话语权,也就少了很多无谓的纷争。
 
3. 专心专业:术业有专攻
 
就像之前提到的,很多律师管理者在管理的专业度上是有欠缺的。但在盈科的体制下,因为职业经理人专心只做管理,在专业的钻研上就深得多,基本上至少都要去读个MBA,然后回来想着怎样去运用学到的知识去把整个律所管理好。
 
4. 行动迅速:职责明确
 
职业经理人在执行上是非常迅速的,因为这是他的职责所在;同时,由于不做业务,职业经理人跟律师之间没有直接的利益冲突,执行起来更有公信力,也没有那么多的顾忌。
 
因此整个盈科的各项管理措施落实都很到位,只要做出一个决议,执行非常迅速,并且不打折扣。
 
5. 服务到位:上善若水
 
在广州,好几家大所的行政主管、前台都是从盈科出去的。为什么大家都喜欢到盈科来挖人?盈科服务做得好,这一点在业内是比较受认可的。因为从职业经理人的职责来讲,首先是服务,然后才是管理。
 
盈科的职业经理人很多年龄也不大,他们能够放下身段去做好服务,和律师们的关系也处得很好。律师们整体上感觉比较舒服,内部关系也非常的平等。这种友好的氛围其实也是职业经理人在里边进行维护的。
 
所以,其实职业经理人——执行主任和管委会主任,彼此之间是一种互相协助的关系,而且总是能够互相体谅,甚至我们都觉得,作为管委会里的资深合伙人,有的时候我们应该主动站出来,去帮助执行主任解决一些问题。
 
盈科之所以这些年能够快速做大,职业经理人制度可能是其中最重要的一项制度,它保证了盈科能在全国范围内,按照统一的步调,落实总部的战略和政策。

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